Den snabba digitaliseringen under pandemin skapade ett enormt behov av robusta e-tjänster som kunde utvecklas i hög takt. Vår arkitektur var redo för utmaningen och det var under detta år som termen MACH myntades. Principerna bakom begreppet var något vi följt i flera år men nu fick vi ett konkret namn att referera till vilket hjälpte våra kunder att förstå och anamma vår metodik.
I samband med detta föddes även affärsstrategin Composable Commerce. Företag fokuserade mer på att köpa in färdiga byggstenar och koppla samman dessa för att förverkliga sina visioner. Vår expertis skiftade till att koppla samman hela sviter av tjänster som t.ex. betallösningar, söktjänster och system för produktinformation, m.fl.
Kunderna fick en extremt anpassningsbar plattform som kunde reagera snabbt på marknadens förändringar. Man kunde byta ut en specifik del eller lägga till nya komponenter precis när behovet uppstod. Lösningarna blev på så vis väldigt flexibla och gjorde det möjligt att följa marknadens skiftningar på ett effektivt sätt.
Under det här året blev vi också ofta en del av större leveranskedjor där flera team arbetade mot ett gemensamt mål. Lösningen för att kunna arbeta distribuerat och på distans blev ett sätt att dela upp det synliga gränssnittet i mindre bitar. Det innebar att olika team kunde äga och arbeta oberoende med separata delar av applikationen som kassan eller produktsidan. Allt levererades sedan via en gemensam huvudapplikation. Detta kallades Micro frontends.
Den enorma trafikökningen på webben gjorde att tillförlitlighet blev den absolut viktigaste funktionen. Vi standardiserade processer för omfattande tester för att säkerställa att hela kundresan fungerade felfritt. Vi införde även övervakning dygnet runt för att se till att allt presterade som förväntat.
Vi lade stort fokus på att optimera kostnader och prestanda för de molnbaserade funktionerna för att hantera de stigande trafikvolymerna.
År 2020 handlade om att skala upp både den tekniska lösningen och vårt sätt att arbeta för att möta en helt ny era av internetanvändning.
